Sie können Belegkopien am schnellsten über Ihren Kunden-Log-in im Online-Shop abrufen.
- Belegkopien im Online-Shop abrufen (mit Kunden-Log-in)
- Melden Sie sich mit Ihrem Kunden-Log-in im Online-Shop an.
- Gehen Sie zu [Mein Konto] und wählen Sie [Meine Aufträge].
- Öffnen Sie in der Orderhistorie die gewünschte Bestellung über das Symbol [>].
- Unter „Bestellungen verwalten“ finden Sie den Bereich [Rechnungen und Gutschriften].
- Wählen Sie den gewünschten Beleg aus und klicken Sie auf [per E-Mail senden].
- Geben Sie die gewünschte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf [Beleg anfordern].
- Der Beleg wird Ihnen in der Regel innerhalb weniger Sekunden per E-Mail zugestellt.
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- Belegkopien ohne Online-Log-in anfordern
- Wenn Sie keinen Kunden-Log-in haben oder unsere Belege noch nicht digital erhalten, senden wir Ihnen Rechnungen und Gutschriften auch direkt per E-Mail zu.
- Schreiben Sie eine E-Mail an info@strauss.be
- Geben Sie bitte folgende Daten an:
- Ihre Kundennummer
- Ihre Kundendaten (z. B. Name/Firma, Anschrift)
- Die E-Mail-Adresse, an die wir Ihre Belege zukünftig senden dürfen
Auf Wunsch richten wir für Sie die digitale Übermittlung von Rechnungen und Gutschriften direkt an Ihr E-Mail-Postfach ein.
Bei Fragen zur Registrierung im Online-Shop oder zur Anforderung von Belegkopien wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.