Rücksendung und Umtausch
- Ich habe eine falsche Größe oder Farbe bekommen. Wie soll ich vorgehen?
- Ich habe keinen Rücksendeschein mehr. Was soll ich machen?
- Wie funktioniert eine Rücksendung?
- Was mache ich, wenn die gelieferte Ware defekt ist oder nicht meinen Vorstellungen entspricht?
- Kann ich bestellte Ware wieder zurückgeben?
- Was ist vom Umtausch ausgeschlossen?
- Wie lange kann ich Artikel umtauschen?
- Ist veredelte Ware vom Umtausch ausgeschlossen?
- Wie soll die Retoure verpackt werden?